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Produkt- und Servicemanagement: Konzepte, Methoden, Prozesse

by Manfred Bruhn, Karsten Hadwich

ISBN 13: 9783800653591

Format: Hardcover
Publisher: Vahlen Franz GmbH
Published: 01 Sep 2017

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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen: Methoden – Potenziale – Einsatzfelder (Forum Dienstleistungsmanagement)

by Manfred Bruhn, Karsten Hadwich

ISBN 13: 9783658301675

Format: Hardcover (517 pages)
Publisher: Springer Gabler
Published: 25 Jul 2020

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Relationship Marketing: Das Management von Kundenbeziehungen

by Manfred Bruhn

ISBN 13: 9783800666225

Format: Hardcover
Publisher: Vahlen Franz GmbH
Published: 18 Sep 2022

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